优质的案场服务，不但能充分营造营销氛围，也能给准业主和潜在客户留下良好印象，让顾客感受到未来小区物业服务品质，更能有效的提升房产项目整体的品质形象。
天庆物业为了加强各案场之间的交流学习同时巩固提升各案场现场服务品质，6月2日天庆物业精心组织天庆山河一品、天庆蓝色港湾、天庆国际新城、天庆苹果小镇案场服务小组近20名案场客服骨干人员，集中开展了别开生面、生动有趣的案场服务专项培训课程。
此次培训通过理论+实操多样化的形式，特邀天庆格林小镇项目副经理高燕芬及天庆山河一品案场主管张娟担任培训师，从案场客服仪容姿态、礼仪礼节、妆容技巧、服务接待等方面入手，将自己多年从业经验和服务感受传授分享；物业公司综合办公室主任杨作存、品牌管理部部长刘凯旋结合物业管理的理论内容、行业性质及未来发展趋势等方面进行深入浅出的讲解，同时综合办公室杨主任带着现场参训人员回顾企业发展历史，加深了案场客服人员对物业和物业管理认知及透彻理解。
本次培训作为天庆物业系列培训的重要环节，有利的促进了高端案场客服人员系统化业务能力知识掌握，全面提升了案场服务细节及品质，不断追求高标准、高质量的物业服务体验和打造一流的物业服务团队，力求为客户及业主提供美好生活体验。
